Выберите регион:
Ваш город:
Челябинск
ISO 9001:2008
Оставьте отзыв о нашей работе

Сопровождение 1С

1c-center.pngСопровождение 1С от компании Первый БИТ – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации.

Мы выделили 3 уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей компании, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей 1С «Предприятие».

ИТС

«Стандартный уровень обслуживания»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка пользователей, включающая в себя Информационную систему ИТС, сервисы фирмы «1С» и сервисы компании Первый БИТ.

Данный вид обслуживания подходит для всех пользователей программ 1С, позволяет комфортно работать с типовым функционалом программного обеспечения.

Подробнее о ИТС>>

Абонентское сопровождение

«Индивидуальный уровень обслуживания»

Включая все преимущества стандартного уровня обслуживания, тарифные планы абонентского сопровождения позволят обеспечить индивидуальные требования к уровню поддержки:

  • Предварительный анализ состояния баз данных и ИТ-инфраструктуры;
  • Первоочередное обслуживание при работе с Линией Консультаций и выездах специалиста;
  • Минимальный срок реагирования по типовым задачам;
  • Обеспечение развития учетной системы заказчика под изменяющиеся требования организации.

Подробнее об Абонентском сопровождении>>

SLA

«Корпоративный уровень обслуживания»

Специализированный сервис поддержки корпоративных систем Заказчиков компании Первый БИТ. Сервис позволяет получить ожидаемый результат от сопровождения информационных систем по фиксированной цене и в конкретные сроки. Поддержка корпоративных систем Заказчика осуществляется в соответствии с Международными отраслевыми стандартатми ITIL (IT Infrastructure Library) по соглашению об уровне сервиса SLA (Service Level Agreement).

Подробнее о поддержке по SLA >>



Заключить договор Сопровождения 1С с компанией Первый БИТ Челябинск – просто. Звоните специалистам компании и узнавайте преимущества Сопровождения 1С в Челябинске в компании Первый БИТ!

Выберите регион:
Контакты
Офисы в Челябинске

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!


Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!