Выберите регион:
Ваш город:
Челябинск
ISO 9001:2008
Оставьте отзыв о нашей работе
19.05.2015

Первый БИТ ускорил обслуживание клиентов, учёт остатков и расчёт зарплаты в фитнес-клубе «Колизей»

 

«Благодаря внедрению нам удалось существенно оптимизировать механизмы управления бизнесом: сократить трудозатраты сотрудников, снизить издержки от неоперативного и децентрализованного ведения учёта, повысить точность планирования и прогнозирования работы нашего клуба. Мы благодарим Первый БИТ за качественное, а главное – оперативное, – внедрение».


Мария Ванюшкина,
управляющая фитнес-клубом «Колизей»



Информация о заказчике

«Колизей» – это современный фитнес-клуб, располагающий отдельными залами для групповых занятий, кроссфита, тренажерным и кардиозалом, солярием и массажным кабинетом. В клубе проводятся занятия по фитнесу, йоге, танцевальным направлениям, а также аэробные тренировки. В состав тренерской команды «Колизея» входят чемпионы Европы, России и Урала, мастера спорта международного класса.


Цели и задачи проекта

  • Ускорить обслуживание клиентов, повысить их лояльность.
  • Организовать оперативный складской учёт.
  • Ускорить и упростить расчёт заработной платы.


Описание проекта

При открытии фитнес-клуба его руководство столкнулось с рядом проблем. Ведение клиентской базы в тетради влекло недостаточно оперативную работу администраторов и потерю контактных данных посетителей. Складской учёт обуславливал несвоевременное отражение остатков расходных материалов и товаров и препятствовал их должному пополнению. Расчёт заработной платы сотрудников занимал слишком много времени.

Разобрав возможности, открываемые современной автоматизацией, руководство «Колизея» остановило выбор на специализированных отраслевых программах БИТ.Фитнес и БИТ.Красота. Важным аргументом в пользу этих решений стало то, что их потенциальный интегратор – челябинский офис компании «Первый БИТ» – являлся их разработчиком.

В ходе реализованного в итоге проекта автоматизации специалисты Первого БИТа подключили к созданной в фитнес-клубе информационной системе сканеры штрих-кодов. Это существенно упростило не только учёт запасов, но и учёт клиентов.


Результаты проекта

  • Создание электронной базы клиентов и штрих-кодирование всех абонементов значительно ускорили обслуживание посетителей и исключили возможность потери их контактных данных. Сотрудники получают напоминания о днях рождения клиентов, отправляют СМС с поздравлениями и информируют их об акциях прямо из новой системы, повышая тем самым их лояльность и стимулируя спрос на услуги.
  • Налажен оперативный складской учёт, позволивший своевременно получать сведения об остатках товаров, инвентаря и расходных материалов. Осуществлённое штрих-кодирование дало возможность оперативно проводить инвентаризации. Система контролирует запасы расходных материалов в реальном времени и сообщает о необходимости их пополнения.
  • Расчет заработной платы теперь происходит в автоматическом режиме, благодаря чему стал в 1,5 раза быстрее и значительно менее трудоёмок. Наряду с общими используются индивидуальные схемы начисления зарплат.

Исполнитель проекта: 

Первый БИТ, Челябинск

+7 (351) 200-3-675




Заказчик проекта: 

«Колизей»

Отрасль:

салоны красоты, SPA, фитнес-клубы

Специфика:
фитнес-клуб

Масштаб деятельности:

4 зала, солярий, массажный кабинет

Штат:

более 40 человек




Бизнес-задачи: 

оперативный учет

продажи, CRM и маркетинг

персонал и кадровый учёт

Программные продукты: 

БИТ.Фитнес
БИТ.Красота

Автоматизированные структурные единицы:

бухгалтерия, отдел закупок, склад, администрация

Продолжительность проекта: 
2 месяца


Прямая линия

Свяжитесь с менеджером этого проекта напрямую
и задайте ему вопросы лично!

Возврат к списку

Выберите регион:
Контакты
Офисы в Челябинске

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!


Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!